Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

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Com a obrigatoriedade de utilização da nova versão do Emissor NF-e a partir de 01/04/2015 muitos usuários encontrará dificuldades em descobrir alguns erros que surgirão com a nova validação dos dados ocasionando rejeição da NF-e.

Um dos erros mais comuns será a rejeição de NF-e emitida com CFOP de devolução que anteriormente não tinha validação, mas com a nova versão os webservices farão a validação do CFOP comparando com a finalidade de emissão retornando o seguinte erro:

Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Para consertar o erro o usuário obrigatoriamente deverá informar no campo “Finalidade de Emissão” a opção “4 – Devolução/Retorno” conforme demonstrado na tela abaixo:

rejeicao_devolucaoNFE3

Após selecionar a opção “4 – Devolução/Retorno” será obrigatório também informar a NF referenciada, ou seja, a NF de origem da qual está sendo devolvida. Para isto na aba “Notas e Conhecimentos Fiscais Referenciados” deverá ser incluído o tipo de NF de origem conforme demonstramos logo abaixo.

rejeicao_devolucaoNFE3referenciado

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2 comentários em “Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

  • 17 de Maio de 2016 em 21:59
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    Muito bom este post sobre devolução utilizando o emissor de Nota Fiscal Eletrônica. Para quem é leigo como eu e não conhece os caminhos, foi muito útil e rápido para resolver um caso de rejeição. Parabéns!

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  • 1 de dezembro de 2015 em 16:47
    Permalink

    certinho me ajudou muito…..obrigado

    Resposta

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